UTB est une entreprise française, fondée en 1933, spécialisée dans le second œuvre. Comptant 1300 collaborateurs, dont 800 ouvriers répartis sur divers chantiers de construction et de rénovation à travers toute la France, UTB fait face à des défis significatifs en matière de gestion des ressources humaines. Le secteur du BTP, dans lequel elle opère, est confronté à une pénurie de main-d'œuvre qualifiée, des imprévus météorologiques fréquents et des accès informatiques souvent limités pour les ouvriers sur le terrain. Ces facteurs compliquent la gestion des congés, des absences et des recrutements, rendant les processus RH particulièrement complexes et chronophages.
UTB a pris conscience qu'il était essentiel de moderniser ses pratiques de gestion RH pour répondre efficacement aux exigences de secteur du bâtiment et maintenir une organisation fluide et efficace. Une digitalisation des processus RH s’est imposée comme une nécessité pour améliorer la réactivité, la précision et la gestion globale des ressources humaines au sein de l’entreprise.
Les besoins d'UTB
En 2021, UTB a entrepris de moderniser ses processus RH afin d'améliorer l'efficacité de l'entreprise et d'offrir un meilleur service à ses employés. L'objectif principal était de digitaliser et de centraliser les processus RH, incluant l'administration, le recrutement, et la gestion des temps. UTB recherchait une solution complète et flexible, capable de s'intégrer à son système de paie existant et de répondre aux contraintes spécifiques du secteur du BTP. L'entreprise souhaitait également professionnaliser son service RH pour mieux gérer les demandes des collaborateurs et leur offrir une meilleure expérience utilisateur.
Pierre BASDEVANT, chargé des Ressources Humaines d’UTB précise « Nous cherchions un outil unique pour gérer tous nos processus RH, qui puisse à la fois améliorer le service rendu aux collaborateurs et faciliter le travail des services RH ».
La solution retenue par UTB
Après un appel d'offres incluant quatre éditeurs, UTB a choisi la solution de SIGMA-RH. Cette solution s'est distinguée par son caractère complet et sa capacité à répondre aux besoins spécifiques du BTP, notamment la gestion des congés, des absences, des accidents de travail, des visites médicales, ainsi que des particularités liées aux intempéries et aux congés payés partagés avec la Caisse de Congés Payés du BTP (CIBTP). La relation de confiance établie avec les équipes de vente et de projet de SIGMA-RH, reconnues pour leur disponibilité et leur professionnalisme, a également été un facteur décisif.
« La relation de confiance avec les équipes projet et ventes instaurée durant la phase de projet, a été déterminante dans notre choix du SIRH de SIGMA-RH. »
Pierre BASDEVANT Chargé des Ressources HumainesLes résultats apportés par SIGMA-RH
Grâce à SIGMA-RH, UTB a simplifié et centralisé ses processus RH, améliorant ainsi l’expérience des collaborateurs et l’efficacité des équipes RH. Voici les principaux bénéfices :
- Optimisation du processus de recrutement : Les offres d’emploi sont diffusées sur plusieurs plateformes sans ressaisie, puis les candidatures reçues sont centralisées accessibles aux RH et managers. Les tâches d’onboarding, telles que la création et l’envoi des contrats et la mise à disposition de matériel, sont automatisées, permettant une gestion plus fluide et rapide des nouvelles recrues.
- Autonomie des employés pour les démarches administratives : Les employés peuvent gérer leurs demandes administratives (acomptes, certificats, etc.) de manière autonome via le portail RH, sans avoir à contacter directement les services RH par oral, email ou téléphone. Cette centralisation permet une accélération du traitement des demandes et réduit la charge administrative des opérationnels RH.
- Digitalisation de la gestion des temps et des absences : Les employés peuvent consulter leurs congés, soumettre des demandes et suivre leur évolution, tandis que les managers peuvent valider les demandes en un clic et consulter les plannings de leur équipe. La suppression des erreurs de saisie garantit la fiabilité des données transmises au logiciel de paie, auquel l’outil SIGMA-RH est interfacé. De plus, le logiciel intègre les spécificités demandées par UTB pour se conformer aux réglementations sur la gestion des congés dans le BTP.
« La digitalisation avec SIGMA-RH a transformé nos pratiques RH, nous permettant de passer d’une gestion manuelle complexe à une approche fluide et centralisée. C’est un atout majeur pour notre entreprise face aux défis actuels du marché »
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