Fondé en 1980 et basée au Québec, le fabricant de mobilier de bureau dessert toute l'Amérique du Nord et emploie 500 personnes réparties dans cinq usines de production, un bureau administratif ainsi que des showrooms au Canada et aux États-Unis.
L’implémentation de SIGMA-RH a permis au service RH de gérer les talents avec plus de précision et d'efficacité, consolidant ainsi sa position de leader au sein de l'organisation.
Une solution intégrée : la clé de la plus-value
D’emblée, Pierre Therriault, directeur des ressources humaines chez Artopex, met en avant l’avantage majeur de SIGMA-RH : « Le principal bénéfice pour nous, c'est d'avoir un logiciel intégré. Tous nos processus RH sont regroupés en une seule solution. Notre but était de réduire l'usage de multiples plateformes pour répondre à divers besoins RH. »
Kassandra Harvey, conseillère RH chez Artopex, approuve : « Le fait d'avoir tout centralisé au même endroit améliore grandement notre visibilité générale. »
Artopex tire pleinement parti des suites de gestion administrative et talents de SIGMA-RH. Les modules Core RH, Formation, Recrutement et Entretiens offrent un éventail de fonctionnalités qui optimisent la gestion RH de l’entreprise.
Parmi les avantages clés, on trouve :
- Des données RH détaillées et des tableaux de bord efficaces.
- Un centre de services partagés et un portail employés interactifs.
- Des campagnes d'entretiens et d'évaluation automatisées.
- Un suivi en temps réel des recrutements par les RH et les managers.
- Une visibilité précise sur des périodes spécifiques.
- Une visibilité d’ensemble avec des données centralisées.
Cette approche intégrée transforme la manière dont Artopex gère ses ressources humaines, lui permettant une évolution constante vers une gestion RH toujours plus performante.
Place aux processus automatisés (et adieu Excel!)
Fini le temps où Kassandra devait jongler avec une multitude de fichiers Excel - les annoter, les modifier, les mettre à jour et les envoyer par courriel. Avant l'implémentation de SIGMA-RH, elle et son équipe géraient les évaluations et les entretiens sur papier, ce qui engendrait un classement fastidieux et de nombreux allers-retours avec les parties concernées. « C'était un processus lourd qui demandait beaucoup d'effort, se rappelle-t-elle. Mais maintenant, c'est différent! »
Grâce à SIGMA-RH, tout a changé. Les processus internes, qu'il s'agisse de prendre des notes pour les nouveaux employés, d'envoyer des rappels, ou de gérer des changements de salaire et de congés, sont maintenant gérés de manière fluide.
La gestion des RH est vaste et complexe, impliquant une grande quantité de données à organiser. « SIGMA-RH nous a permis de simplifier tout cela avec des processus automatisés et centralisés », souligne Kassandra.
Aujourd'hui, grâce à SIGMA-RH, le quotidien des RH est plus simple et moins laborieux.
Des données pointues pour des besoins précis
Kassandra aime particulièrement les capacités analytiques avancées de SIGMA-RH. « Ce logiciel dépasse largement tout ce que j’ai pu utiliser auparavant. Il nous permet d’extraire des informations très spécifiques », dit-elle. Elle cite, en exemple, les rapports précis de taux de roulement : « Si je souhaite obtenir une analyse précise pour certaines dates et pour des employés spécifiques dans des lieux déterminés, c’est possible. Une fois configurés, ces rapports sont simples et efficaces à utiliser. »
Et en matière de recrutement, le logiciel permet un suivi approfondi des candidatures à moyen et long terme. « Nous avons même la possibilité de faire de la chasse de tête grâce à notre candidathèque, affirme la conseillère RH. Nous explorons ce genre d’approche proactive. C’est ce type de possibilités que nous offre la solution et que nous apprécions », explique Kassandra.
Le DRH d'Artopex est tout aussi enthousiaste : « Il y a tant à exploiter avec SIGMA-RH. Le logiciel a un potentiel énorme, et nous n'avons encore qu'effleuré la surface de ce qu'il peut offrir. En réalité, la seule limite, c’est nous! Heureusement, avec le soutien de SIGMA-RH, nous pouvons envisager une utilisation encore plus approfondie et évolutive, bénéficiant de l'accompagnement de l'équipe de SIGMA-RH à mesure que nous avançons. »
Un service RH plus stratégique
L'une des fonctionnalités récemment adoptées chez SIGMA-RH a transformé la manière dont le service RH interagit stratégiquement avec d'autres départements. « Nous utilisons les conversations directes avec les utilisateurs dans le cadre de recrutements. Je communique directement avec les directeurs pour les tenir informés en temps réel de l'évolution des candidats », explique Kassandra.
Après chaque entretien téléphonique avec un candidat, elle met à jour les résultats dans l'application SIGMA-RH, permettant ainsi au directeur concerné de suivre le processus. « Cela renforce notre efficacité générale et améliore le service que nous rendons aux directeurs et aux autres départements. J'ai reçu des retours positifs des managers. Ils apprécient beaucoup cette fonctionnalité », ajoute-t-elle.
M. Therriault confirme l'impact stratégique de SIGMA-RH : « La solution nous aide à jouer un rôle plus stratégique au sein de l'entreprise. Je me sers de plusieurs rapports de manière régulière, comme celui sur le taux de roulement. Avant, obtenir ces informations était compliqué, mais maintenant, c'est simple et je les utilise pour orienter nos stratégies RH. »
« Oui, je recommande SIGMA-RH! »
Interrogé sur sa recommandation de SIGMA-RH, le directeur des ressources humaines de l'entreprise ne tarit pas d'éloges : « Oui, je le recommande! D'ailleurs, je le fais régulièrement. » Ses raisons sont multiples : l'intégration tout-en-un du logiciel, ses vastes capacités d'analyse de données, le professionnalisme de ses équipes... « En somme, pour l'ensemble de ses qualités! » conclut-il.
Voici la suite Talents de SIGMA-RH
Avec les logiciels de gestion des talents de SIGMA-RH, attirez et fidélisez les meilleurs candidats, tout en assurant une démarche GEPP (Gestion des Emplois et Parcours Professionnels) efficace.
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